Condiciones del Servicio

MAIA es una plataforma de marketing con inteligencia artificial que permite a marcas y equipos construir perfiles de marca estructurados, generar creativos publicitarios, gestionar campañas en Meta Ads y enviar campañas de email marketing. El servicio incluye:

• Onboarding conversacional con IA para construir el perfil de marca
• Análisis automático de sitio web y assets visuales
• Generación de creativos, copies e imágenes publicitarias
• Gestión y sincronización de campañas en Meta Ads (Facebook / Instagram)
• Analytics y métricas de rendimiento de campañas

• Debés tener al menos 18 años o la edad mínima legal en tu jurisdicción para celebrar contratos vinculantes.
• Si usás MAIA en nombre de una empresa u organización, declarás tener autoridad para vincular a esa entidad con estas condiciones.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Debés proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y el uso de la plataforma.

Podés usar MAIA para:

• Crear y gestionar el perfil de marketing de tu propia marca o de marcas de clientes con los que tenés relación contractual
• Generar contenido publicitario para tus propias campañas o las de tus clientes
• Conectar y gestionar cuentas publicitarias de Meta que tenés autorización para administrar
• Gestionar listas de email y campañas de comunicación de tu negocio

Queda expresamente prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros
• Generar contenido engañoso, discriminatorio, difamatorio, de odio o que infrinja derechos de autor
• Conectar cuentas de Meta sin tener autorización del titular de dicha cuenta
• Intentar acceder, modificar o interferir con los sistemas, datos o cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la plataforma
• Usar la plataforma para enviar spam, comunicaciones no solicitadas o publicidad engañosa
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura mediante scripts automatizados o ataques de denegación de servicio
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso a la plataforma a terceros sin autorización expresa
• Usar la plataforma de formas que violen las políticas de Meta u otros servicios integrados

• MAIA utiliza modelos de inteligencia artificial (Anthropic Claude) para generar copies, sugerencias de campaña y análisis de marca. Los resultados son sugerencias automatizadas, no asesoramiento profesional de marketing, legal ni financiero.
• Sos el único responsable de revisar, aprobar y publicar cualquier contenido generado antes de utilizarlo en campañas reales.
• No garantizamos que el contenido generado sea preciso, libre de errores, apropiado para tu audiencia específica ni que cumpla con regulaciones locales de publicidad.
• El contenido generado no implica que MAIA endose productos, servicios o afirmaciones contenidas en dicho contenido.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• MAIAse provee "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No garantizamos que la plataforma esté libre de errores, interrupciones o que los resultados de las campañas cumplan con expectativas específicas.
• MAIA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni por pérdida de beneficios, datos o negocios derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
• No somos responsables por decisiones de Meta u otros terceros que afecten tus campañas, cuentas o acceso a sus plataformas.
• Nuestra responsabilidad total frente a vos, por cualquier causa, se limita al importe pagado por el servicio en los 3 meses previos al evento que da lugar al reclamo, o a USD 100 si no hubo pagos.

Aceptás indemnizar y mantener indemne a MAIA, sus operadores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (a) tu uso de la plataforma en violación de estas condiciones; (b) tu contenido o datos subidos a la plataforma; (c) tu violación de derechos de terceros; o (d) campañas publicitarias que publiques a través de la plataforma.

• Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a growthmktos@gmail.com.
• Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso, con o sin previo aviso, si violás estas condiciones, las políticas de Meta u otros terceros integrados, o si tu uso representa un riesgo para la plataforma o terceros.
• Al terminar la cuenta, tus datos serán eliminados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
• Las secciones de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable sobreviven a la terminación.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. Cuando modifiquemos estas condiciones de forma sustancial, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que la normativa local de tu país pueda reconocerte como consumidor o usuario. Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente se someterá a los tribunales ordinarios competentes.

• Totalidad del acuerdo: estas condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y MAIA respecto al uso de la plataforma.
• Divisibilidad: si alguna cláusula es declarada inválida o inaplicable, las demás permanecen en plena vigencia.
• No renuncia: el hecho de que no ejerzamos algún derecho no implica su renuncia para el futuro.
• Cesión: no podés ceder estos derechos ni obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Para consultas sobre estas condiciones:

growthmktos@gmail.com

También podés consultar nuestra Política de Privacidad.